TINGKAT STRES KERJA PADA KARYAWAN FRONT OF HOUSE DI RESTORAN 7AM BAKERS BALI

Stres merupakan keadaan cemas atau ketegangan mental yang muncul akibat situasi yang menantang. Dalam konteks pekerjaan, stres kerja perlu diperhatikan karena dapat memengaruhi kesejahteraan psikologis dan kinerja karyawan. Stres kerja merupakan respons psikologis yang timbul ketika tuntutan atau tekanan di lingkungan kerja melebihi kemampuan individu untuk menghadapinya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat stres kerja yang dialami oleh karyawan front of house di Restoran 7AM Bakers Bali. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan satu variabel, yaitu stres kerja. Subjek penelitian berjumlah 89 karyawan front of house yang telah bekerja lebih dari tiga bulan. Pengumpulan data dilakukan menggunakan skala Likert yang disusun berdasarkan aspek-aspek stres kerja, kemudian hasilnya dikategorikan menjadi tiga tingkat, yaitu tinggi, sedang, dan rendah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan memiliki tingkat stres kerja pada kategori rendah, yaitu sebanyak 46 orang (51,7%), sementara 39 orang (43,8%) berada pada kategori sedang, dan hanya 4 orang (4,5%) pada kategori tinggi. Temuan ini menunjukkan bahwa tingkat stres kerja karyawan front of house di Restoran 7AM Bakers Bali secara umum masih tergolong wajar dan tidak mengganggu pelaksanaan tugas kerja sehari-hari.

Kata kunci: stres kerja, front of house, karyawan, restoran, 7AM Bakers Bali